工作职责:
1、负责服务的稳定性,为用户提供服务,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决,提升系统用户体验。
2、负责初始化用户牧场数据,协助维护用户数据的准确性及完整性;
3、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
4、负责用户牧场系统的使用培训,技术支持及跟踪回访,定期或不定期生成面向客户的服务报告;
5、协助进行精准饲喂管理系统的安装与维护。
岗位要求:
1、动物科学、动物医学等相关专业优先;
2、有一定生物统计学基础优先;
3、有较强沟通能力,亲和力强优先,有独立思考并解决问题能力;
4、有较强英语口语沟通能力优先;
5、可适应全国出差;
态度:热爱牧场,有上进心和很强的学习能力,具备良好的表达和沟通能力,极强的团队合作精神。
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